Stornierungen werden von der RZA GmbH nur schriftlich entgegengenommen. Die Teilnahme an einer Veranstaltung kann bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn, bei RZA einlangend, kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrags verrechnet. Bei Stornierungen am Tag des Kursbeginns bzw. nach Beginn des Kurses wird der komplette Teilnahmebeitrag fällig. Die Veranstalter behalten sich vor, Seminare aus wichtigen Gründen zu verschieben sowie Programmänderungen vorzunehmen.
