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Händler

In ganz Österreich finden Sie qualifizierte Fachhändler sowie Vertriebspartner, die bestens mit der rza®software vertraut sind.

Warum einen Fachhändler wählen?

Fachhändler sind nicht nur für den Verkauf und die Installation der rza®software zuständig, sie betreuen Kunden auch nach der Installation. Treten beispielsweise Fragen zur Programmbedienung auf, steht Ihnen Ihr Fachhändler mit Rat und Tat zur Seite. Alle unsere Fachhändler nehmen laufend an Programmschulungen teil um Sie entsprechend zu betreuen. Die jährlichen Updates bzw. die Nutzung erhalten Sie direkt über Ihren Fachhändler.

Ihr Fachhändler bietet Ihnen:

• Professionelle Beratung bei der Auswahl der passenden Lösung
• Analyse der Anforderungen
• Angebotserstellung
• Installation und Einschulung
• Gesammelte Verrechnung der beim RZA und beim Partner angefallenen Leistungen
• Verrechnung der laufenden Wartung (Updates, Nutzung, Betreuung)
• Kostengünstige Vorortbetreuung

Zusätzlich bieten Fachhändler: Sämtliche Supportleistungen (Hotline-Service, Fernwartung, etc.)
   → Ihr Vorteil: sorgenfreier Rundum-Service durch Fachhändler in Ihrer Nähe

Warum einen Händler/Partner wählen?

Vertriebspartner sind für den Verkauf und die Installation der rza®software zuständig. Bei Fragen zur Programmbedienung wenden Sie sich bitte an die entsprechende Abteilung im RZA. Geschulte Vertriebspartner nehmen laufend an Programmschulungen teil und können unsere Kunden somit bei der Installation und bei der erstmaligen Aktivierung der Programme optimal unterstützen sowie Einschulungen in den einzelnen Programmpaketen durchführen. Vertriebspartner sind für die laufende Verrechnung der rza®software-Wartung (Nutzung, Betreuung, Update) zuständig.

Die RZA-Partner bieten Ihnen:

• Professionelle Beratung bei der Auswahl der passenden Lösung
• Analyse der Anforderungen
• Angebotserstellung
• Installation und Einschulung
• Verrechnung der beim Partner angefallenen Leistungen
• Verrechnung der laufenden Wartung (Updates, Nutzung, Betreuung)
• Kostengünstige Vorortbetreuung